Consultanţa este un demers prin care clientul este ajutat să obţină informaţii şi sfaturi care să-l conducă spre soluţii reale la problemele sale concrete. Pe scurt, înseamnă capacitatea de a ajuta clienţii să-şi rezolve problemele dificile cu care se confruntă. Concret, activităţile mele înseamnă:
Consultanţă în implementarea unui sistem de management
- Identificarea proceselor şi stabilirea cerinţelor
- Identificarea ţintelor şi obiectivelor
- Elaborarea procedurilor pe baza proceselor existente şi a practicilor curente
- Elaborarea documentelor
- Diseminarea documentaţiei
- Instruirea personalului
- Auditarea internă
- Asistenţă la auditul de certificare din partea unui organism de certificare autorizat
- Asistenţă la auditurile de urmărire periodice ale organismului de certificare autorizat
Optimizare procese
- Identificarea proceselor
- Identificarea ţintelor şi obiectivelor
- Monitorizarea proceselor
- Redesenarea proceselor ineficiente
- Elaborarea/Modificarea procedurilor pe baza proceselor existente şi a practicilor curente
Procedurarea activităţilor
- Identificarea proceselor şi stabilirea cerinţelor
- Identificarea ţintelor şi obiectivelor pentru fiecare proces
- Elaborarea procedurilor pe baza proceselor existente şi a practicilor curente
Audit intern
- Auditarea periodică a SM
Audit de terţă parte
- Auditarea furnizorilor/partenerilor
Îmbunătăţire continuă
- Evaluarea periodică a SM şi a rezultatelor
- Îmbunătăţirea practicilor şi procedurilor
- Instruirea personalului
Consultanţă implementare software
Dezvoltarea de soluţii integrate pentru managementul afacerilor sau consultanţă în dezvoltarea şi testarea programelor necesare. Aceste servicii includ:
- Baze de date: Majoritatea aplicaţiilor necesare sunt sisteme de baze de date şi baze de cunoştinţe cu implicaţii în diverse domenii economice.
- Consultanţă în dezvoltarea şi testarea programelor: consultanţă în dezvoltarea şi testarea aplicaţiilor de afaceri necesare pentru funcţionarea optimă a afacerii.
Consultanţă securitatea informaţiilor
În ceea ce priveşte securitatea informaţiilor, determinarea unei strategii eficiente de securizare a infrastructurii necesită, înainte de toate, o bună cunoaştere a sistemelor hardware şi software, a modului lor de funcţionare şi a stării acestora. Înţelegerea caracteristicilor propriei infrastructuri informatice faciliteaza procesul de evaluare al gradului de risc la care sunt expuse sistemele dumneavoastră. Astfel veţi avea o idee clară despre de modul în care investiţia în securitate vă influenţează evoluţia afacerii.
Audit IT
- Auditarea sistemului informatic în baza normelor/standardelor agreate (ITIL, COBIT, ISO 15408, ISO 27001).